Commande(Livraison, Remboursement)
Politique de remboursement
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (GS Global Europe GmbH, Rahmannstraße 3, 65760 Eschborn, numéro de téléphone : 06196/481756 (les frais de communication habituels de votre opérateur téléphonique s'appliquent) e-mail : gouri@gs-global.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou téléphone). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Pour les marchandises renvoyées dont le scellé a été retiré après la livraison, aucun remboursement ne pourra malheureusement être effectué.
Conformément au § 312g al. 2 n° 3 du BGB (Code civil allemand), le droit de rétractation ne s'applique pas aux marchandises scellées si le scellé a été retiré après la livraison.
Conséquences du droit de rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Une « vérification des caractéristiques » s'entend comme l'essai du produit respectif, tel qu'il est également possible et habituel en magasin. Il convient ici de renvoyer une nouvelle fois au § 312g al. 2 n° 3 du BGB.
Si vous n'êtes pas en mesure de nous restituer la prestation reçue, en tout ou partie, ou si vous ne pouvez la restituer que dans un état détérioré, vous devrez nous verser une indemnité. Vous devrez verser une indemnité pour toute détérioration de la chose excédant la vérification des caractéristiques du produit.
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.
- À :
GS Global Europe GmbH
représentée par son gérant Hyun-su Park
Rahmannstraße 3
65760 Eschborn
Allemagne
Téléphone : 06196 481756
E-mail : gouri@gs-global.de - Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
________________________________
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(Nom du produit, numéro de commande et prix le cas échéant) - Commandé le :
- Reçu le :
- Nom du/des consommateur(s) :
- Adresse du/des consommateur(s) :
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
- Date
(*) Biffez la mention inutile.
Absence de droit de rétractation pour les entrepreneurs
Si vous êtes un entrepreneur au sens du § 14 du Code civil allemand (BGB) et que vous agissez dans le cadre de votre activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion du contrat, le droit de rétractation ne s'applique pas.
Fin de la politique de rétractation
Politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées exclusivement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, entre 9h00 et 14h00. L'expédition standard prend généralement 2 à 5 jours ouvrables. Il est possible que le livreur dépose le colis dans un point relais ou une agence après une première tentative de livraison infructueuse. Dans ce cas, le colis doit être récupéré au point relais dans un délai de 7 jours ouvrables.
Toutes les commandes sont livrées exclusivement contre signature du destinataire. Les instructions de livraison telles que « devant la porte », « dans notre poubelle » ou similaires ne peuvent pas être prises en compte. Si le client communique lui-même de telles options de livraison à DHL/UPS, notre société décline toute responsabilité en cas de perte de colis.
Les commandes avec livraison express sont également traitées exclusivement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, entre 9h00 et 14h00. La livraison express a généralement lieu le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) d'ici la fin de la journée. Cela signifie que les marchandises commandées le jeudi à partir de 14h01 ne seront emballées et expédiées que le vendredi entre 9h00 et 14h00 et arriveront le lundi suivant d'ici la fin de la journée. Les commandes avec livraison express passées le vendredi à partir de 14h01 seront traitées le lundi entre 9h00 et 14h00 et n'arriveront que le mardi.
PaysFrais de portDélai de livraison*Allemagneà partir de 3,90€2-5 jours ouvrables*États membres de l'UE hors Allemagneà partir de 5,90€3-5 jours ouvrables*
* Informations sur le calcul de la date de livraison
Le délai de livraison commence à courir le lendemain de l'ordre de paiement donné à l'établissement de crédit émetteur en cas de paiement anticipé, et prend fin à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal reconnu sur le lieu de livraison, ce jour est remplacé par le jour ouvrable suivant.
10THERA
À quoi puis-je m'attendre avec le traitement 10THERA ?
Le traitement HIFU est utilisé pour raffermir la peau, lifter le visage et réduire les ridules et les rides.
La zone traitée montrera une amélioration de l'élasticité et de l'effet liftant, ainsi qu'une régénération du collagène.
Quand verrez-vous les résultats ?
Vous pouvez constater l'effet liftant immédiatement après le traitement. Il s'agit toutefois d'un phénomène temporaire au cours duquel la peau et les muscles, surpris par les ultrasons puissants, se contractent. L'effet réel et souhaité se produira lors de la restauration des tissus endommagés, raffermissant ainsi votre peau.
Combien de temps dure 10THERA et à quelle fréquence dois-je le faire ?
En général, vous pouvez constater les résultats les plus visibles 1 à 2 mois plus tard et ils dureront jusqu'à 6 mois.
Les intervalles recommandés entre les traitements sont de 2 à 3 mois, mais cela peut varier d'une personne à l'autre.
Y a-t-il une gêne pendant le traitement ?
La sensation de douleur peut varier en fonction de la zone traitée ; en général, les patients rapportent ressentir de légers picotements et fourmillements pendant le traitement. Si vous avez la peau sensible, l'intervention peut être réalisée avec un niveau d'énergie plus faible.
Quelles sont les précautions à prendre après un traitement HIFU ?
Aucune précaution particulière n'est nécessaire, vous pourrez reprendre vos activités normales après le traitement. Afin de ne pas en réduire les effets, nous vous recommandons d'éviter les massages par acupression, la consommation d'alcool et le tabac.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Puisque le HIFU transmet une énergie thermique ultrasonique en profondeur dans la peau, et non à la surface, les patients peuvent reprendre leurs activités quotidiennes immédiatement après l'intervention. Si vous avez la peau sensible, de légères rougeurs peuvent apparaître. Si la cartouche n'est pas fermement appliquée sur la peau en raison de mouvements du patient, la chaleur du HIFU peut être transférée vers le derme supérieur, ce qui n'est pas la cible visée, entraînant ainsi des cloques de forme linéaire. Celles-ci disparaîtront naturellement en une semaine environ.
10THERMA
Comment fonctionne 10THERMA ?
10THERMA est un traitement non invasif moderne de raffermissement et de rajeunissement de la peau utilisant une énergie par radiofréquence ciblée. La peau est chauffée à une profondeur contrôlée, sans endommager la surface.
Cette chaleur active les processus naturels de régénération du corps. La production de collagène est stimulée, les fibres de collagène existantes se contractent et la peau gagne visiblement en fermeté et en élasticité.
Objectif du traitement
• Peau raffermie
• Élasticité améliorée
• Teint plus frais et régénéré
• Rajeunissement naturel sans chirurgie
Quelles zones peuvent être traitées ?
• Relâchement cutané (« relâchement de la peau »)
• Affaissement des contours des joues et de la mâchoire
• Rides et ridules
• Région du cou et du décolleté
• Raffermissement de la peau après une perte de poids
• Amélioration de la qualité globale de la peau
Quand les résultats sont-ils visibles ?
De la 4e à la 6e semaine, la formation de nouveau collagène (néocollagénèse) commence. La peau continue de s'améliorer pendant une période pouvant aller jusqu'à trois mois ; elle devient plus ferme, plus lisse et plus élastique. Le résultat se développe de manière naturelle et progressive.
En quoi consiste le processus de traitement ?
Pendant le traitement, des impulsions énergétiques précises sont délivrées dans la peau. Le système de refroidissement intelligent protège la surface, tandis qu'une fonction de vibration intégrée accroît le confort du traitement.
La plupart des patients ressentent uniquement une sensation de chaleur. La douleur est généralement rare, voire inexistante.
Y a-t-il des temps d'arrêt ?
No. 10THERMA® est un traitement non invasif qui n'entraîne aucune éviction sociale. Vous pouvez reprendre vos activités habituelles immédiatement.
Une légère sécheresse cutanée peut parfois survenir ; nous vous recommandons donc de prendre soin de votre peau après le traitement et d'appliquer un soin hydratant riche.
GOURI
Qu'est-ce que GOURI ?
GOURI est un implant injectable à base de polycaprolactone (PCL). Il s'agit d'une solution anti-âge fondamentale qui stimule la production de collagène.
Comment fonctionne le PCL ?
La PCL agit par néocollagénèse, ce qui signifie qu'elle reconstruit le collagène naturel pour obtenir une peau visiblement plus rebondie. Elle renforce la barrière cutanée et augmente l'épaisseur ainsi que la densité du derme.
Différence avec les produits de comblement dermique / autres biostimulateurs ?
GOURI diffère fondamentalement des produits de comblement dermique, tant par son principe actif que par son mécanisme d'action, les produits de comblement visant principalement la création immédiate de volume. Alors que les produits de comblement à base d'acide hyaluronique (AH) se composent d'un gel ferme conçu pour combler physiquement les zones creuses et offrir un remodelage instantané, GOURI utilise une formulation de PCL (polycaprolactone) 100 % liquide qui se disperse largement dans la couche dermique. Plutôt que de se concentrer sur un volume artificiel et une correction ciblée des contours, GOURI se dégrade naturellement dans l'organisme et stimule la synthèse de collagène propre au patient. Son objectif premier est de lisser les ridules sur l'ensemble du visage et de restaurer l'élasticité et le grain de peau naturels, avec un effet liftant.
De plus, GOURI surmonte un inconvénient majeur des stimulateurs de collagène classiques à base de particules grâce à sa formulation innovante. Les stimulateurs traditionnels mélangent des microparticules dans un support liquide ; si ces particules s'agglutinent, il existe un risque de formation de nodules (bosses dures sous la peau), ce qui rend un massage post-traitement rigoureux obligatoire. GOURI, en revanche, est la première formulation de PCL purement liquide au monde, exempte de toute microparticule. Une fois injecté, le produit se répartit de manière fluide et uniforme dans les tissus, réduisant considérablement le risque de formation de nodules et garantissant des résultats régénératifs sûrs et homogènes, sans nécessiter de massage.
Quels patients / quelles zones ?
Patients : GOURI convient aux patients présentant un manque de fermeté et de tension cutanée, des ridules, des rides, un relâchement cutané, une peau déshydratée, une pigmentation inégale, des dommages causés par le soleil et des pores dilatés. Il est contre-indiqué chez les patients souffrant de réactions d'hypersensibilité sévères, d'un système immunitaire affaibli, de maladies auto-immunes, ainsi que pendant la grossesse et l'allaitement.
Zones : Il peut être appliqué sur le haut du visage (front, tempes, ligne d'implantation des cheveux), le milieu du visage (zone zygomatique, joues, paupière inférieure) et le bas du visage (région périorale, ligne de la mâchoire). Les autres zones d'application comprennent le cou, les mains et le corps.
Comment GOURI est-il appliqué ?
L'injection est administrée dans le derme ou la couche sous-cutanée.
Le produit peut être appliqué via une canule (technique linéaire rétrograde), un injecteur multi-aiguilles, des dispositifs sans aiguille ou par injection intradermique à l'aiguille.
GOURI est souvent dilué avec une solution saline et de la lidocaïne avec épinéphrine.
En général, une séance est recommandée, avec 1 à 2 traitements de suivi optionnels espacés de 4 à 6 semaines pour les cas sévères. Alternativement, il existe un protocole prévoyant un total de 3 séances espacées de 6 à 8 semaines.
Quand puis-je voir les résultats ?
Les résultats se développent progressivement. La synthèse de collagène commence après environ 7 à 10 jours. Des améliorations visuelles nettes peuvent être constatées après 20 jours à 2 mois.
Combien de temps dure l'effet ?
Pour une séance unique : L'effet dure environ 6 à 12 mois, période durant laquelle l'ingrédient se dégrade naturellement dans l'organisme.
Pour des séances répétées : Si vous recevez une série d'environ 3 traitements à intervalles réguliers, vous pouvez vous attendre à des résultats durables allant jusqu'à 12 à 24 mois.
Effets secondaires / Temps de récupération ?
Aucun effet secondaire grave n'a été signalé lors des tests, vous pouvez donc avoir confiance en la sécurité du traitement. Des réactions légères à modérées telles qu'un gonflement, des démangeaisons ou des rougeurs peuvent survenir peu après le traitement ou environ 7 à 10 jours plus tard (lorsque la synthèse du collagène commence). Il s'agit de réponses tout à fait normales qui disparaissent généralement d'elles-mêmes en quelques jours.
Pour un soin post-traitement optimal, les patients doivent éviter les activités physiques intenses, les saunas et les bains chauds pendant 3 à 4 jours. La consommation d'alcool et le tabagisme doivent également être évités pendant une semaine.
Combinaison avec RF / HIFU ?
GOURI peut être combiné avec grand succès à des dispositifs à base d'énergie (EBD), tels que la radiofréquence à aiguilles et les ultrasons. Il est recommandé d'effectuer le traitement par EBD en premier, suivi de l'application de GOURI le même jour.
Si GOURI est injecté en premier, une période d'attente d'au moins deux semaines est nécessaire avant de pouvoir effectuer un traitement par EBD.